sábado, julho 01, 2017

ContentIndexState FailedAndSuspended - Exchange 2013

Os usuários estavam com problemas ao executar buscas no Exchange Web App e no Outlook, após análise constatei que a base de dados estava com o status de FailedAndSuspended, como pode ser observado no print abaixo:



 Para resolver esse problema executei os seguintes procedimentos (Isso é para base de dados que não fazem parte de um DAG):

Parei os seguintes serviços:

>stop-service MSExchangeFastSearch
>stop-service HostControllerService

Verifiquei a localização da base de dados do exchange com o comando abaixo:

>get-mailboxdatabase -status | select name,databasesize,EdbFilePath

Bastou renomear a pasta do index ( não tem problema em deletar essa pasta), que tem como padrão uma sequência numérica.



Após renomear as quatro pasta é necessário iniciar os serviços parados anteriormente.

>start-service MSExchangeFastSearch
>start-service HostControllerService

Depois de algumas horas verifiquei novamente e a base de dados estava com o status de Healthy:



Esse procedimento exige muito processamento, então proceda com cautela e verifique com seus usuários o melhor momento para executar esses procedimentos.

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