Por padrão quando é criado um grupo de e-mail na organização somente membros da organização podem enviar e-mails para esse grupo, se uma pessoa fora da organização tentar enviar um e-mail para o grupo o mesmo receberá uma mensagem de erro, para resolver isso basta editar o grupo no Exchange Online, e habilitar a opção "Remetentes de dentro e de fora da minha organização":
Caso seu domínio esteja sincronizado com seu AD local (federado), não será possível a alteração, será apresentando a seguinte mensagem:
O Procedimento para habilitar essa opção no AD local e alterar o atributo msExchRequireAuthToSendTo para FALSE (Advanced Features deve estar habilitado)
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